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kidsroom 給爸媽最多最好的育兒選擇

捧著新生兒在掌心,所有的爸媽都只想給寶寶最好的照顧,育嬰用品的添購,往往來自爸媽細膩的愛,任何的瑕疵都高標準檢視,更不惜跨國採購,為寶寶的需求斤斤計較。因為明白所有家長的共同心聲,來自德國的線上購物商城kidsroom,提供超過兩萬種商品,從兒童安全座椅、手推車到哺乳用品、寶寶護理用品皆有,至今已服務全球超過80個國家與地區的嬰幼兒與父母,現在,也正式為台灣的寶寶與爸媽提供便捷的優質服務。

為孩子提供更好的世界

身為嬰幼兒產品的販售者,kidsroom將產品品質把關的責任緊緊攬在身上,十幾年來不曾懈怠,由於明白使用產品的是極需呵護的嬰幼兒,因此在將任何一件產品納入供貨產品清單前,除了仔細評測產品項目之外,任何有害物質與粗糙做工的產品都拒於門外,也因為同樣身為父母,基於愛護孩子的心,kidsroom把嬰幼兒的安全與舒適列為第一考量,並為這個使命投入熱忱與熱情,期望帶給孩子們更好的環境與世界。

 

中文即時問答 專業服務不延遲

購買嬰幼兒產品,無論是初次購買或已有使用經驗,許多時候必須透過詢問來了解產品是否滿足需求,kidsroom了解購物過程中可能需要的協助與支持,因此提供線上即時中文客服,不同時區亦提供24小時內回覆的聯絡表格或是可透過line(@sih0199p)通訊軟體隨時溝通,來給予爸媽立即的產品諮詢服務,無論是針對產品實際大小、摺疊收納方式或是適用年齡與操作方法,kidsroom即便身於德國,也保證於24小時內給予回覆,將不同時區的影響降至最低。

 

在地選購 直接享受退稅價格

隨著育兒用品的選擇性增加,kidsroom囊括各國品質優良的產品,讓家長能夠不出國就一次購足,透過全中文的網站,家長能夠清楚比對各產品間的異同,且當收件國選擇台灣後,產品將扣除19%的增值稅,讓買家在家就能以免稅價格購買100%的正品。kidsroom更搭配多種便捷的安全付款方式(信用卡、paypal、支付寶等),讓會員能夠安心支付、輕鬆付款。而每週的贈品活動或每月的折扣活動,以及特定節日的超值優惠或限時搶購活動,也都不定期帶給會員購物樂趣外的無限驚喜。

 

可靠物流 專業售服

在愉快的購物經驗中,專業有效率的物流服務具有相當的重要性,kidsroom與專業的物流公司DHL長期合作,不僅以實惠價格將貨品運送至世界上每個國家,也提供客戶追蹤包裹的即時服務,運送過程中,DHL將極力保護包裹的完整性,杜絕包裹到達目的地時,外包裝或內容物有所損壞。此外,kidsroom提供買家14天內可行使的退貨權,並備有專業的售後服務團隊及時處理任何意外或商品使用問題,確保會員享受每一次在kidsroom採買的購物經驗。

 

中文官網:https://www.kidsroom.de/zh-hant

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