話是人人會說，但說得好不好，另是一門學問。A-plus親子學習館 教育總監儲瑄博士表示，語言表達能力的好壞，不僅攸關孩子日後的學習發展和心理健康，更會直接影響到人際關係。

表達能力差的影響 　

儲瑄指出，一個口語表達能力不佳的孩子，在學習方面，可能因為表達能力弱而不敢提問，傾向屬於單方面的訊息接受，學習成效會比較差；而在心理發展上，也容易因表達能力不夠而缺乏信心、甚至會排斥表達自己意見和想法，情緒也易生挫折。　在人際互動方面，則可能不容易結交朋友、在團體中較不易嶄露頭角，容易成為追隨者的角色；也可能因為難以成為領導中心，導致心理上的不平衡等，因此，儲瑄提醒家長，千萬別小看了幼兒口語發展的重要性。

3大關鍵．影響幼兒日後口語能力

她接著指出，在幼兒時期「口語能力」是否能夠順利發展，取決於以下生理、心理與環境大因素：

1.生理：構音器官發育正常

當然我們在說話的時候，並不是只有嘴部肌肉在動作而已。每當我們要發出聲音時，是要運用到嘴唇、口腔、聲帶、肺腔等一連串的連鎖作用，因此任何一個環節出了問題，都可能造成發音困難。

2.心理：家長鼓勵孩子勇於表達 　

家長多鼓勵孩子說話，有助孩子勇敢表達自己的意見；萬一孩子太愛說話，就要觀察孩子講話的時間和場合恰當與否，再予以教導；但是記得不要經常制止孩子發言，否則會讓孩子變得不敢開口說話。

3.環境：提供足夠的語言刺激 　

在孩子還不會說話時，就需要多提供語言刺激（如多對他說話等）；等孩子逐漸學會說話之後，除了多讓孩子說之外，家長也別忘了要經常說話給孩子聽，因為「聽」的機會多，就能奠定語彙庫存基礎，「說」的表現方式也就相對變多。

4大技巧．有效增進口語表達能力

在了解幼兒口語能力發展順利與否的3大關鍵因素之後，儲瑄再提出4大技巧，可以有效增進孩子的口語表達能力：

技巧1：強化邏輯能力 　

有些孩子雖然很喜歡說話，但是一說起話來天馬行空，一會兒說東、一會兒說西，經常讓人搞不清楚他到底想說的重點是什麼，這就是邏輯能力不佳的影響。　儲瑄表示，要加強孩子的邏輯能力其實並不難。邏輯感的建立，簡單來說就是順序感的養成；最好的加強方式，就是讓生活作息正常。例如每天一早起床時，讓孩子養成在固定時間如廁、梳洗、吃飯、更衣的習慣，或是讓孩子試著思考安排自己的日常生活作息（例如放手讓孩子來安排自己一天的活動）。此外，也可讓孩子回憶一整天所發生的事（從早到晚），或解釋活動的順序，也是很好的練習方式。　

她指出，有邏輯感的孩子，除了在說話、做事上比較有條理之外，也善於分析問題、了解事件的前因後果，有利於個人情緒的控管。

技巧2：增加辭彙能力 　

孩子想要把話說的清楚、漂亮，就必須要有豐富的詞彙供表達使用。詞彙不足就真的不能把話說好嗎？儲瑄舉了一個最簡單的例子：「為什麼大部分的人都不能好好用英文來交談呢」？最主要的原因是因為我們認識的單字不夠多，腦中所儲存的語彙不足以讓我們表達心中真正的想法。　

因此，要增加幼兒的詞彙能力，除了多聽、多說之外，還要透過大量的閱讀，才能建立起日後詞彙資料庫的深度和廣度；除此之外，多跟孩子玩詞語接龍、或經常找機會讓孩子當小小信差，替你向其他人傳達意思，也同樣能豐富孩子的語彙或表達能力。

技巧3：家長適時引導 　

當孩子說話的時候，思考太過於跳躍，想到哪裡就說到哪；或是問他一個問題，老是繞著枝微末節打轉，無法抓住主題時，家長就應該適時提醒孩子「重點」在哪裡。　例如當你問孩子：「你在運動會表現的怎麼樣？」孩子卻一直告訴你，小明跌倒了、小強跑得好快……等，這時你就要試著提醒他，「那麼你都在做什麼？你參加了哪些活動呢？」但請家長記得，在提醒孩子的時候要有耐心，態度也要溫和，太急切或太兇都會嚇著孩子。

技巧4：提供表現機會

有些孩子在說話的時候總是很緊張，要改善這種狀況，較適當的方法是多給他機會在大家面前說話。先從在家人面前說話開始練習，再慢慢擴展到親戚、朋友甚至陌生人；當孩子逐漸習慣在別人面前發表意見時，緊張感就會漸漸消失，同時也能訓練孩子的膽識。

3種功能．善用輔助教材發揮綜效 　

除了上述4大技巧之外，要積極訓練孩子的口語表達能力，還可以適時的使用一些輔助工具，例如童謠和故事書，它們具備有以下3種功能：

1.增加語彙能力：　

大量的閱讀和背誦是增加語彙的最好方式。儲瑄鼓勵孩子多背點東西，因為所有的文學底子都是「背」下來的，但要提醒家長教幼兒背誦或閱讀，都不能用強迫的方式，這只會引起抗拒。不要只是把書本丟給孩子，陪著他一起讀一起背，甚至來個比賽，都化解背頌過程中的不耐與無趣。

2.可激發想像力：

所有的發明、想像其實都非憑空而來，童謠和故事書正是扮演著刺激想像力的重要角色，累積的越多，孩子的世界就越開闊，未來就更具潛力。

3.協助情境演練：

家庭生活無法每天都是高潮迭起，刺激不斷；但故事書卻可以製造出各種不同的情境，家長可以藉機教育孩子在面對各種狀況時，該如何應對進退，或是藉由書中人物的經驗來矯正孩子的行為。

4種錯誤．家長應該適時介入指正 　

口語表達不該只著重技巧面，懂得口語表達的藝術，才能建立良好的人際關係。而孩子在學習語言表達的過程中，如果家長不加以提醒指導，最容易出現搶話、缺乏禮貌、言不及義、動作誇張等4種「NG」狀況，家長該如何介入指導呢？

錯誤1：搶話＆插話 　

現在的大人都知道要尊重孩子，但是卻經常忘記教導孩子也要尊重別人，因此當孩子搶話、插嘴時，就可以趁機來個機會教育。　當孩子搶話時，家長可以告訴孩子：「對不起，媽咪現在正在跟朋友說話，請你等一等，媽咪等一下再聽你說」，這可以讓孩子學會「等待」。但是儲瑄提醒家長，讓孩子等待的時間不宜太久，以免自己最後也忘了這件事，反而會得到反效果。

錯誤2：缺乏禮貌＆負面性話語 　

禮貌是建立人際關係的基石，因此當孩子7、8個月大開始會點頭的時候，就可以教他用點頭來打招呼、說謝謝；長大之後，除了要求孩子逢人就要打招呼之外，更是應該讓孩子經常把「請、謝謝、對不起」掛在嘴邊。此外，讓孩子了解哪些話語會傷害別人，例如「我討厭你、你好醜、他好胖」等，也很重要。雖然我們很難禁止孩子說這些話，但是讓他知道別人難過的程度，有助於同理心的產生。

錯誤3：言不及義＆說話沒重點 　

當孩子有這類問題時，最需要的是家長耐心的引導，並提醒孩子內容的重點在哪裡。有機會就讓孩子多練習，這樣才能進步，但切記不要斥責孩子。

錯誤4：音量大＆肢體動作誇張

有些孩子一緊張或者怕沒有人回應他，就會不知不覺的加大肢體動作、音量也會跟著提高，企圖引起他人的注意。此時最好立即讓孩子知道，你已經注意到他的需要了，然後適時的告訴孩子，聲音太大會讓別人不舒服，並試著教孩子如何控制自己的音量與肢體動作。

落實於生活教育之中 　

儲瑄最後提醒家長，要增進孩子的口語表達能力，無法一步到位，而是需要時間與耐性來培養。此外，應該要在生活上落實，把握機會教育；而家長的指引陪伴和鼓勵，更是不可或缺的重要因素。

家長應該避免的3種不良示範 　

0~6歲幼兒的主要活動場就是家裡，因此，家長的言行為表現，同樣就會影響孩子日後的口語表達方式。儲瑄表示，以下3種狀況，是父母應該盡量避免的。

1.GIGO：Garbage In Garbage Out

聽的是垃圾，說的也是垃圾 　

孩子容易有樣學樣，家長口語表達有問題，孩子自然不會高明到哪裡；此外，若是家長未做好電視節目把關，孩子也容易從不宜觀賞的節目中學到好的話語。儲瑄建議家長，不要急著斥責孩子。因為孩子其實不懂話語中的含意，只是在「模仿」而已。　因此與其是消極制止，家長更應該積極教育孩子，有哪些話可以用來取代那些不好的語言。例如當孩子說出「不爽」這個形容詞，家長可以告訴孩子：「這句話不好聽，我們可以用『不高興』」『不滿意』來取代它。」

2.LILO：Lie In Lie Out

謊話進、謊話出

最常見的例子，就是有電話打來要找家人時，家人不想聽就要求接電話的人跟對方說不在家。孩子會將這一切看在眼裡、記在心理，家長也千萬別忘記，孩子的學習模仿能力很強，如果不希望孩子將來也會說謊，就應該格外注意自己的行為。

3.CICO：Chaos In Chaos Out
聽的混亂、說的混亂

如果家長平時說起話來就很混亂、沒邏輯，孩子當然也就不容易把話說清楚，因此提醒家長有時也應該多留意自己說話的方式，帶頭做個良好示範。