依據「臍帶血保存定型化契約」應記載及不得記載事項規定，臍帶血儲存機構應「確保廣告內容之真實性，對產婦所負之義務亦不得低於廣告之內容」，也就是說「廣告就是契約內容的一部分」。
 
食藥署指出，民眾在簽訂「臍帶血保存定型化契約」時，應該仔細確認契約項目是否皆符合法規，也需明辨廣告的內容，因為契約及廣告一樣的重要。
 
如果對於臍帶血業者的廣告、推銷內容，有所疑慮，應要求業者提供相關書面資料，或是自己錄音、錄影，留下資料，以保障自身權益。（推薦文章：關於臍帶血二三事）
 
至於臍帶血廣告內容，哪些需要注意？食藥署指出，部分臍帶血的臨床應用仍在研究階段，在運用上具有不確定性，因此，臍帶血保存業者「不得以任何形式或廣告保證，保存之臍帶血在現在或未來可以治療任何遺傳性、血液上及其他疾病或不可預期之醫療效用」。
 
除了，不可以使用權威式誇大用字、無法積極證明為真實或無法舉證等廣告用語之外，業者也不得於廣告內容中暗示或影射醫療等業務。（推薦文章：臍帶血10問）
 
食藥署提醒，民眾如果認為業者疑似違規，可以直接撥打電話0800-285-000檢舉，業者如果確有違規事項，依消費者保護法，必須限期改正，若屆期未改正，則依法處以罰鍰，並再次限期改正。