（案例分享）
(2021.01更新)羅老師：想請教關於3歲半的孩子（女生），看見別人的物品，就吵著也要買的情形，該怎麼處理？即使我們告訴他：每個人擁有的東西都不一樣，別人有的東西，你沒有，你有的，他們也不一定有。但他好像還是不明白，請問該怎麼有效溝通呢？

確立原則．同步執行

對一個3歲半的孩子來說，這種情形是很常見的，很多孩子甚至到了國小還是如此。若想避免，第一件要做的事情是「確認原則」，不論是孩子購買東西的時機、數量或金額等皆可以訂定成原則。完成後，最重要的就是確保家人之間，對於執行原則的統一和堅持，若孩子一吵鬧，大人就心軟買給他，會造成孩子食髓知味，也應避免家長態度不統一，導致孩子心生矛盾。

深深同理．淡淡處理

孩子一旦要求購買物品，可和善但堅定地將原則闡述，例如：「孩子，我們今天不買玩具。（用詞可視當時情境自行調整）」若孩子開始吵鬧，請記得以「深深地同理，淡淡地處理」的方式對待，並試著說出孩子當前的情緒，例如：「不能買玩具，讓你覺得有點生氣（傷心、失望、沮喪等皆可視情況自行調整）是嗎？」或「媽媽知道，媽媽瞭解喔……」。

避免使用責備的口吻，試著從孩子的立場出發並同理，進一步緩和吵鬧的情緒，讓孩子感受到父母有在理解他的感受，並非總是以上對下的權威命令他照著做。

轉移注意力．避免不斷重複道理

當大人情緒高漲時，都可能聽不進勸了，更何況只是個孩子。家長應避免不斷重複「來，你聽清楚……」、「媽媽剛才已經跟你說過了……」、「妹妹，媽媽再跟你說一次喔……」、「我們今天不買玩具，因為你已經有很多……」 等類似語句，這些只會讓情況更加不可收拾。

但當下也不要坐以待斃，可以溫和但堅定地將孩子帶離有引誘的地方。並嘗試轉移他的注意力，討論其他話題，若他還是一直吵鬧，您也可以選擇暫時沉默以對。事後，再跟孩子解釋，並不是看到每一樣別人有的東西就要買，討論理性消費和衝動消費可能會帶來的影響，及區別物品是必要性，還是炫耀性。

平日教導正向觀念

以上皆不鼓勵立即使用壓抑或打罵的方式應對，建議家長可在平日多幫助孩子辨識情緒，並以正確方法宣洩，養成正向觀念避免孩子多以吵鬧達到目的，孩子的教養絕對是平日默默耕耘方能有收穫。

最後我想提醒您：3歲半的孩子，仍屬於內在衝動比意志力強的階段，當下還是有可能很情緒化、無法控制自己。有關更多給予孩子規範教育詳細作法，您可以參考我的著作《蒙特梭利專家親授！教孩子學規矩一點也不難》。

希望對您有幫助，祝福。