儘管過敏症狀嚴重，楊媽媽還是讓楊小妹到幼稚園上課，但老師及同學幾乎都快認不出來這個過敏兒，園方電話通知家長，趕緊將女兒帶回就醫，診斷結果為嚴重過敏性結膜炎，經過治療後，症狀才逐漸緩解。

書田診所眼科副院長廖士傑表示，最近空氣品質差，空中汙染物、懸浮微粒增加，門診過敏性結膜炎患者增3成，症狀都是眼睛癢、乾澀，出現水樣分泌物。如果眼睛癢合併腫痛，又分泌濃稠物，甚至畏光，這就可能併發感染性結膜炎。

廖士傑說，眼睛暴露於空氣中，與外界直接接觸，而結膜佈滿血管及淋巴循環，易受環境過敏原刺激，產生過敏性結膜炎，有時還會波及角膜，造成角膜炎。

廖士傑指出，除空氣污染外，塵滿、黴菌孢子、花粉、寵物毛屑都可能誘發過敏性結膜炎，家長務必加強環境衛生，多多打掃，尤其是寢具、地毯及窗簾，更需好好清潔。

「眼睛癢，千萬要忍住，別用手抓。」廖士傑說，眼睛不適時，切勿揉眼睛，建議先以生理食鹽水沖洗眼睛，或以冰敷止癢。如果一直揉眼睛，愈揉愈癢，反而容易造成角膜破損受傷。

在治療方面，緩解過敏性結膜炎症狀，以藥物治療為主，包括抗組織胺藥劑、非類固醇類抗發炎藥劑、類固醇藥劑、免疫調節劑、血管收斂劑等，另建議冰敷及以人工淚液沖洗稀釋過敏原，對症狀緩解也有幫助。

秋冬空氣品質較差，想預防過敏性結膜炎，廖士傑建議，保持環境乾淨，遠離過敏原，減少過敏機率。如果空氣品質不佳，應減少戶外活動，室內使用空氣清淨機。