什麼樣的家庭適合選擇托嬰中心？托嬰中心與保母的最大差異為何？

兒福聯盟基金會社工員王于瑄建議，家長不妨先列出清單，檢視自己最在意的需求，並依排序尋找適合托嬰的方式。

托嬰中心優點缺點大盤點

為幫助爸媽釐清托嬰中心是否適合自己的寶寶，以及能否提供符合需求的協助，提供幾項托嬰中心優缺點做為評估的參考。

優點1：增加同儕經驗

孩子在托嬰中心，每天都會見到許多同齡幼兒，大幅增加與同儕互動的機會，有了托嬰中心的人際互動經驗，也能幫助孩子進入新環境時較不怕生，減緩未來上學會面臨的分離焦慮程度。 

優點2：活動空間大

與自家相比，托嬰中心無論遊戲或運動都有較寬廣的空間，老師也會配合孩子能力給予適當訓練，促進骨骼與肌肉健全發展。

優點3：人力支援

托嬰中心通常會由多位老師一起協力照護，若一位老師暫時離開，也有其他照護者支援，不怕孩子發生危險卻無人處理。

優點4：有制式化規範

對於環境衛生、幼兒活動設計與門禁管制等等，托嬰中心都有明文規範，可省去逐一與機構溝通送托細節的時間。

缺點1：交叉感染風險

孩子每天接觸到的人多，感染來源自然增加，只要一個孩子有小感冒、腸病毒，就很有可能讓好幾個孩子同時中標！

缺點2：難個別化照顧

托嬰中心一位老師需要同時照顧四到五個孩子，難免無法注意到每個孩子細微的需求，較難提供個別化照顧。

至於家長需要何時預約、參觀合適托嬰中心呢？

王于瑄社工表示，預計送托的六個月前就可開始留意，公辦民營托嬰中心與社區公共家園每年都會公布登記與抽籤時間，家長可以留意各縣市政府公告。而私立托嬰中心雖無固定登記時間，但收托名額有限，加上實地參觀時間，至少兩個月前開始約訪是比較保險的作法。

參觀托嬰中心注意人、事、物

王于瑄社工提醒，托嬰中心應從有立案的機構中篩選，立案機構的空間大小、設施安全、消防設備與托育人員資格必須符合基本規範，應視為挑選時的第一道防線！

再來就是參考每年的評鑑等級，從優等開始考慮，而衛福部也會定期於官網公開不合規定的托育人員裁罰資訊，以利家長查詢。

最後，若已選定幾間機構，就能先收集相關資料，像是近期評鑑結果、其他家長的送托評價或建議，都能幫助爸媽更了解實際的托育情況。

篩選出中意的托嬰中心，家長便可規劃實地走訪。

王于瑄社工表示，現場參觀是挑選過程中最重要的階段，到托嬰中心參觀時，建議依照以下三步驟，分別從人、事、物一一檢視是否符合家長要求！

人：師生互動

觀察托育人員是否能耐心回應孩子需求，注意到孩子即將發生危險並及時制止，或有人員暫離時，有沒有其他托育人員填補空缺人力。

依照政府規定，托嬰中心的師生比為一比五，家長須檢視實際的師生比是否高於規範。

事：園方態度

花時間與托嬰中心主任談談，了解園方會提供的托育活動內容是否適合孩子、對於親師溝通持開放或被動態度，若家長希望親自提供寶寶副食品，也應先詢問園方能否協助餵食。

除此之外，嚴格執行門禁管制也是安全的一大考量，接送孩子時，需不需要持有接送卡，非爸媽的親友接送有無明確程序驗明身分。

物．軟硬體設備

檢視園方掛出的立案證書地址、使用樓層、核定收托人數與實際情況相符與否，廚房、教室、廁所等主要活動區域的衛生程度，以及設備的銳角、突出物有沒有緩衝物防止幼兒受傷。

決定送托後不可大意

一旦決定送托地點，記得將孩子的特殊需求與身體狀況詳細告知托嬰中心，與機構針對自己在意的細節討論，並且取得共識、簽訂托育契約。

王于瑄社工強調，契約簽訂後，家長別忘了規劃接送路線，若無法準時接送則需有臨時協助的人選。孩子從托嬰中心回家後，花點時間留意孩子的身心狀況，維繫密切親師溝通，才能確保良好托育品質！

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