托育人員吐露心聲，家長無理要求令人心累
一位托育人員在臉書「靠北幼稚園」無奈發聲：「我是一位托育人員，我要靠北恐龍家長，每當看到家長無理要求時～我們只能努力告訴自己，因為我的使命就是照顧好小孩。但我們照顧小孩同時，無意中的意外事件，導致家長質疑是老師帶小孩去撞櫃子才受傷；甚至在家出現打人行為，也質疑是因為老師在班上示範或是教小孩這些行為......」

「還有家長下課時間一接到孩子時，第一件事在老師面前用手電筒檢查頭皮是否有傷；有的家長則是自己孩子疑似腸病毒，卻不誠實告知硬送托等等...。「面對各種恐龍家長～內心真的很受創。」（推薦文章：bobo要進幼兒園　父母先學會放手，幫助孩子順利適應新環境）


社會焦點處於不當管教浪頭上，誰在乎托育人員被精神虐待？
該名托育人員表示：「說這些不是想邀功，但一比五的師生比，反問家長們你們帶著五個孩子同時能看顧到完全不受傷嗎？曾經我的孩子，在家給阿嬤一比一帶都會撞到鼻子受傷要縫4針了...。我自己，一到班上眼睛就是狂盯著幼童不要有任何傷害，努力的保護好孩子的安全。」

「社會焦點一直處在被虐幼童，導致人心惶惶，完全沒有發現恐龍家長對托育人員的精神虐待！」

而另一位教保員網友也跳出來說：「這社會中還有很多老師想幫助孩子，甚至比家長還愛孩子，比起家長花更多精力在孩子身上，就像孩子的第二個媽一樣，甚至孩子不想放學回家。但沒有人想救救老師們，只是讓所有熱愛幼教這份工作的老師身在雜草中，只差家長想不想點火燒而已。火種不拿掉，火永遠不會熄滅，只會澆熄愛孩子們的老師，對幼教保有熱忱的老師持續遞減中....。」


感謝仍願意支持的家長，信任是最好的方式
兩位托育人員於網上吐露真實心聲，也是希望在一片懷疑眼光中，家長們還能記得，仍有願意為孩子付出的好老師，也提供另一種反向思考。托育人員最後表示：「我要謝謝還有一群願意相信支持我們的家長，你們是我們的最大動力，真的唯有信任才能達到最好的照顧。」（推薦文章：托嬰中心挑選攻略！參觀注意3重點，讓爸媽放心、寶寶也開心）

良好的親師溝通，受益的必是孩子
新埔國中附設幼稚園園長表示，溝通，的確不是一件簡單的事，但父母若能與幼兒園的老師有著充分的溝通，受益的必然是孩子，因為雙方願意為了孩子而齊心付出，讓他得到最適切的教養方式。如果，親師未能充分溝通，老師不了解父母對孩子的關心和期望，父母也不明白老師的理念與做法，彼此很容易為了些許小事而產生誤會。

長期下來，只會使居於夾心位置的孩子感到為難，進而降低上學的意願。尤其現在父母普遍很寵孩子，往往眼裡只看到自己的孩子，而忘記老師要照顧是來自不同家庭的孩子，在立場不一的狀況下，難免各執己見，這時更需要雙方溝通以建立共識，而不是一味的要求老師應該怎麼樣。

當然，老師也有必要了解孩子的家庭背景，才能在大原則下，因人而異的調整教學方式，讓每個學生得到適當的對待方式。未來，孩子一路升學，父母也必須不斷與不同的老師溝通，親師若能溝通無礙，受惠最深的莫過於孩子，就從幼兒園起，父母開始學著如何與老師溝通吧！



善用親師溝通小技巧，提升父母、老師信任度
1. 不使用命令式語句：
千萬不要使用「我交代你要如何」、「老師你應該怎麼做」等指使式語氣，嘗試改用「想麻煩老師」、「不知道這樣會不會更好」等說法。

2. 注意用字遣詞：
如果沒有時間和老師說話，有什麼問題都可直接寫在聯絡簿，記得用字遣詞要讓閱讀的人覺得是舒服的。

3. 上網留言：很多幼稚園會設立網頁，如果對於整體教學或學校環境有意見，不妨利用這個管道來留言。

4. 聽聽園（所）長的意見：如果真的無法和班級老師得到很好的溝通成效，也可以請教教學經驗豐富的園（所）長。

5. 多參與學校活動：平日多參加學校舉辦的活動，可藉此了解孩子在學校的狀況、老師的做事方式，也讓老師更認識爸爸媽媽。


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