台北市立聯合醫院忠孝院區皮膚科主任蕭子臨表示，張太太雙手接觸到化學物質，引發「接觸性皮膚炎」，這是常見的皮膚疾病，皮膚接觸某些物質，引起發炎現象。

一般來說，刺激物質可分為兩類，一為物理性刺激，例如粗糙物品如金屬、木材、灰塵、植物等；另一為化學性刺激，最常見的是清潔劑、工業溶劑、酸、鹼等。

其中以清潔劑最為常見，以張太太為例，短暫接觸濃度高的刺激物，比如洗碗時的清潔劑，或是打掃時，忘了稀釋漂白水，就算只碰到一下，就可能造成皮膚發炎。

此外，有些人屬於特異體質，如果接觸過敏原，產生細胞性的過敏反應，免疫系統將過敏原當作外來敵人而去攻擊，使得皮膚出現發炎現象。較常見的是對鎳過敏，戴到含鎳的手表、飾品、鏡框等，就會紅腫熱痛等症狀。

蕭子臨說，「接觸性皮膚炎」成因複雜，但症狀類似，包括發癢、有灼熱感，輕微者會有紅疹、脫屑。急性發作時，皮膚會紅腫、起小水泡或出水，乾涸後會結痂。如為慢性發炎，常讓人忍不住去抓，時間久了，表皮增厚變粗糙，甚至苔癬化，到了冬天可能裂開，產生疼痛感。

蕭子臨指出，嬰幼兒、異位性皮膚炎患者因皮膚屏障較差，均為「接觸性皮膚炎」高風險族群，至於家庭主婦、清潔人員、廚師、美髮從業人員，因為常接觸刺激物質，也屬於高風險族群。

「預防接觸性皮膚炎之道，就是要做好防護措施」蕭子臨建議，工作時，應戴合適的手套，長度要夠，以免刺激物往上噴濺，滲入手套內，再者，防護力也要夠。

如果長時間戴手套，建議裡面加戴一層較薄的棉質手套，再戴上防水手套，如果棉質手套被汗水浸濕，即應更換，因為汗水長時間悶在手套裡，也會刺激皮膚發炎。做完家事後，雙手應塗抹凡士林或乳液滋潤，減少皮膚粗糙。

在治療方面，皮膚科醫師視受傷程度開立外用類固醇，平時多擦凡士林或乳液，修復皮膚屏障。洗澡時，水溫不要太燙，這會讓皮膚更乾燥，不管是哪一類皮膚炎，發作時都應暫停泡溫泉。