在三軍總醫院負壓隔離病房服務已有11年的簡尹庭護理師表示，平日工作就是照顧肺結核或肺炎重症等具有高度傳染性疾病的病人，因應新冠肺炎疫情爆發，院方將原先的患者移至其他區域，專門收治疑似與確診案例，病房分為兩區，一區收輕症，一區則為收重症的加護病房區，而她就在加護區服務。
 

依規定穿戴防護裝備．平常心面對

身在負壓隔離病房，戴N95口罩、穿隔離衣進行臨床照護工作，本來就是日常，「院內每個月都有進行防護訓練的稽核」。不過，面對傳染力相當高的新冠肺炎，為保護病人與自己，更是提高防護層級，進入病室前，必須依照規定，從頭到腳穿戴全套防護裝備，因為穿脫的每個環節都很重要，一個疏忽就會有感染的風險，所以同仁都會互相確認是否完整照著規定做。

通常從穿上防護裝備到確認完成工作後脫下，大約歷經1.5個小時，「這一段時間不能如廁，因此，每次著裝前，彼此都會提醒要先上廁所」。

對專職在負壓隔離病房的護理師來說，相當熟悉穿戴全套防護裝備的流程，不過，卻讓自其他單位調來支援的同仁感到壓力，即使事前已接受過訓練，還是不免害怕因疏失而造成感染的風險，「我們會幫忙盯，努力做好每一個環節，可是看到部分支援同仁的緊張，仍有所不忍，畢竟不是人人都能用平常心面對，我們決定靠原班人馬努力撐著，儘量不麻煩其他單位派人支援」。然而，讓簡尹庭護理師感動的是，面對感染風險，依舊有熱情的同仁打聽，要怎樣才能調來負壓隔離病房。

用專業照護病人．以關懷安撫心情

簡尹庭護理師說起疫情蔓延的這些日子，「患者一批一批地進來，幾乎沒有停過」，原本隔離檢疫的，知道自己確診時，先是擔心著是否也感染了家人；看到家人來探視，雖然開心，又只能隔窗凝望，那種「明明近在咫尺，卻又遠在天涯」的無奈不免湧上心頭，更多時候，親情的關懷必須靠視訊傳遞，總是讓身處隔離病房的患者有一種彷彿被世界孤立的感覺。這時，更需要近身照顧的臨床醫護人員不斷給予關懷，讓患者的心情得以平靜。

簡尹庭護理師說，活動力好的病人，一切可以自己來，甚至還希望能有椅子可坐，而不是一直躺在床上；若是重症患者，不只進行醫療處置，所有生活大小事也都必須靠護理師協助，「包括每兩個小時幫忙翻身一次、灌食、擦澡、處理大小便等等，再加安撫情緒，有時照顧一個病人進去一次大約就要花上一個多小時，一天又好幾次，加上不只一個病人要照顧」，究竟有多麼辛苦，已經不言可喻了。

「最讓我們有成就感的時候，無非是看到病人狀況日趨穩定，可順利出院。由於要確定採檢3次為陰性才能出院，在這段等待結果的時間，往往也是病人心情最為忐忑的時候，很明顯能感覺到他們的煩躁，尤其是兩次採檢陰性，第三次卻是陽性的時候，病人莫不感到萬分沮喪，我們就會鼓勵他們要有信心，一定會有好結果的，不斷加油打氣，直到順利出院」。

自疫情爆發至今，35病房已先後收治一批又一批的患者，在醫護團隊的悉心照顧下，也讓一位位患者康復出院。

負重前行的一線醫護人員

「你的歲月靜好，不過是有人替你負重前行。」此刻，用來形容負壓隔離病房的一線護理人員所付出的努力，最是深刻貼切！

這群護理師只要將密不透風的全套防護裝備穿上身，就不能飲食、不能如廁，還要忍受汗如雨下的悶熱感，「戴著N95口罩，臉上滿布壓痕，我們戲稱好像『員外的抬頭紋』。皮膚敏感的同事，臉上更是處處紅斑。為了做好消毒工作，雙手不知一天要噴多少次酒精，洗手時則是用消毒性洗手液，不斷被刺激的雙手總是發紅乾澀」。

簡尹庭護理師表示，很謝謝護理長四處為同仁找一些可減少皮膚與口罩接觸的防護用品，也謝謝熱情的廠商贊助護手霜，「不過，常常一忙就忘記擦了」。她說，「還有院長為了慰勉一線同仁所付出的辛勞，請吃蛋糕、發獎金，讓我們知道所做的努力都有被看見」。

面對疫情蔓延，社會上，有人對於與接觸病患的一線醫護人員抱持歧見，簡尹庭護理師說，兒子的幼兒園老師有特別關心她的狀況，並允諾這段時間會多幫忙照顧兒子，「我有問兒子，有沒有同學的媽媽也是護理師？兒子說『有啊』，我就放心了，呵呵，萬一被同學歧視了，還有人可以作伴」。有人歧視，當然也有人溫情送暖，她說，「不時有商家主動送飲料、食物到醫院，慰勞醫護人員，就可看出並不是每個人都用有色眼鏡看待我們，或許因為不了解負壓隔離病房的運作，才會擔心我們的身上帶有病菌」。 

為保護家人．毅然拉開接觸距離

任職負壓隔離病房護理師十餘年的經驗，讓她在工作上能用平常心面對疫情所帶來的挑戰，然而，面對家人，她的專業和理智被情感拋到腦後。

簡尹庭護理師說，本來如常上下班，但在回家之前，會先在醫院洗過澡，自己在家吃便當，等去婆家吃飯的先生和6歲的兒子回來，與先生兒子在一起，她會戴著口罩。「婆婆有要我回去吃飯，當時我還沒有明說自身工作狀況，就儘量婉拒，只是後來隨著確診案例數增加，公公關心主動問了醫院的狀況，我才讓公婆了解，感謝公婆的體諒，幫我照顧兒子，讓我能繼續工作」。

為了保護家人，她決定申請宿舍住，減少與家人接觸的機會，以降低感染的風險，「其實收治的病人多了，還是會擔心，尤其自己平時有支氣管敏感的問題，在這個時候，只要有一點點症狀，就會懷疑自己是不是感染到了……」。

對家有年幼的孩子的醫護人員而言，此刻的內心非常糾結，用心堅守工作，卻又害怕讓孩子受到感染的風險，「回到家，我必須克制很想抱兒子的念頭，偶爾還是忍不住要抱抱他」，幸好兒子很黏先生，即使這段時間少了媽媽的照顧，兒子並未不習慣，「先生真的很支持我，一手包辦照顧兒子的事，他還跟兒子說，『媽媽是台灣的防疫英雄，很辛苦喔！』……」兒子似懂非懂地對著要去住宿舍的她說，「媽媽，我會很想你喔」，說著說著，她的聲音不禁哽咽了，想必是這段時間為了工作，讓她沒能好好陪兒子和丈夫，連娘家有慢性病的媽媽也不敢去探望，才是她心頭最大的牽掛啊！

她說，好些同仁都偶有擔憂自己安危的時候，每每說起家人，眼眶總是含著淚水，「念著這份對家人的情感，我們會互相提醒工作時更要做好防護，減少造成家人的負擔，也互相打氣，約好一起走過下半生」。