【小資媽媽向錢衝 O成本淘金術】第三話：卡通便當大師出場
為了孩子，每個媽媽都會變身為神燈女神，努力達成孩子的願望，這次凱特媽咪想要製作卡通便當，廚藝平凡的她，居然遇上了傳說中的便當達人，看便當達人如何指點她，完成孩子的卡通便當夢想
你知道有些訂單是聊出來的嗎？
當買家提問就代表對商品有興趣，若能妥善運用拍賣即時通與買家即時互動，把握時機有效率地解決買家問題，有助於訂單成交。
買賣溝通總是會有一些情況很難用文字和圖片表達，即時通(一對一訊息)/粉絲通(群發訊息)都能傳送30秒內的影片，讓買家眼見為憑，溝通也更有效率。
面對急世代買家，該如何有效轉換訂單？
1.讓影片成為最佳助攻員
每個人對文字的解讀或理解都太一樣，影片可以讓你的文字描述更生動，也讓買賣互動更有人味，這同時也是提升客戶服務很重要的一環。
2.快速回覆訂單到手
我們都當過買家，所以應該很清楚，價格在合理範圍內，不一定是要最低價，只要感覺對了，通常都會毫不猶豫按下「立即購買」鍵。所以，有時候想要拿到訂單，只要快速的回覆解決買家的疑問，訂單到手八九不離十。
3.設定即時通快問快答
有現貨嗎？什麼時候可以出貨？免運嗎？這些問題10個買家8個問，你的時間很寶貴，不要浪費在系統可以處理的小事上，只要設定快問快答就可以減少回覆重覆問題的時間。