【小資媽媽向錢衝 O成本淘金術】第五話:凱特的憂鬱
網路購物時,妳都選擇何種付款方式呢?大部份的人都會選擇「超商取貨」,因為超取真的太方便了,有7天的取貨期,讓非常忙碌的現代人,有這項更便利的選擇,但也不少精打細算的理財高手,選擇使用信用卡作紅利積點或無息分期付款,妳還喜歡那種付款方式呢?
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成交最後一哩路,你需要超前部署
銷售的最高境界就是:「視銷售於無形之中」!簡單的說,買家已經到了結帳前最後一步發現你提供的付款方式對他來說不夠便利,這個時候千萬不要懷疑,他肯定頭也不回的跟你說Bye-Bye。如果想要賺買家口袋裡的錢就得站在買家立場思考,如果你是買家你會希望用什麼方式付款?
超取如同延後付款
下單當下無需付款,取貨時才需要支付,對賣家而言就如同可以延後付款。根據資策會MIC調查數據顯示,高達63.5%的網友選擇「超取付款」作為最習慣使用的網購支付工具。
同時超商的便利性也滿足很多買家平常上班家中無人可以收貨的痛點。
信用卡是無痛消費
你知道「花錢會痛」嗎?當要你從口袋拿錢出來你會有很多的考量,但是使用信用卡付款,不用拿白花花的現金出來,還可以累積紅利或是現金回饋,最重要的是下個月才要付款,讓買家再消費的時候不用想那麼多,買就對了。
根據消費心理學的統計資料
80%的買家會因為看到信用卡的圖示而感到安心
40%的買家認為提供多元付款讓他們感到有信心
59%的買家最後選擇放棄購買是因為沒有看到他們想要的付款方式