Q1.女兒剛進幼兒園，本來以為她的適應狀況還不錯，可是沒想到過了兩個多星期，孩子竟然說「不要上學」，每次出門前都要哭鬧一陣子，我該怎麼做，才能讓孩子願意繼續上學？

群佳幼兒園園長吳曉琳回答：

有些孩子來上學後，晚上睡覺偶爾會做夢、哭喊，是必然的事，因為當孩子面對一個全然陌生的環境，需要時間來適應，白天的情緒勢必會影響孩子晚上的睡眠品質。當孩子睡覺哭鬧時，爸爸媽媽千萬不要大聲罵他或喝止他，可以抱著他或輕拍他，並且用言語安撫他的情緒，讓他有安全感，這段時間也可以主動多跟老師溝通，了解他在學校的情緒，即使是適應期，也需要爸爸媽媽的支持。

有很多孩子上學前哭鬧不休，可能是因為他知道哥哥姊姊放假在家，卻只有他需要上學，當他看到媽媽、哥哥、姊姊一堆人送他上學，道完再見後轉身離開，對他是多殘忍的打擊，建議父母此時不妨撒個小謊，告訴他：「爸爸媽媽要去上班，哥哥姊姊一會兒也要去上學了，所以，你也要像我們一樣很忙、很棒的去上學喔！」即使他依然哭泣，但是至少內心是稍感平衡。

Q2.孩子過生日時，不少父母多會準備糖果、蛋糕，與大家一起分享，但不是每個孩子都能請一樣的東西，難免就會比來比去，不知究竟怎麼做比較好？

群佳幼兒園園長吳曉琳回答：

幼兒生日時，帶各式各樣的糖果、蛋糕請同學吃，本無可厚非，但因為每個人準備的東西不一樣，孩子間難免就會有所比較。為了避免造成父母的困擾，我們的做法是會在每個月固定某一天，請出當月份的壽星，一起唱生日快樂歌慶祝，一方面是大家共同慶祝當月份的壽星，另一方面，也讓幼兒認識一年12個月，每個月都有人生日，每個人的生日有相同，也有不同。至於家長所帶來的慶生蛋糕或餅乾糖果採集中放置，並介紹是哪些小朋友的家長所準備，但不個別強調「蛋糕是誰請，餅乾是誰請」，而每個小朋友所分到的內容也都一樣，避免造成家長的尷尬。園方與家長唯一需要溝通的是，訂定當月某一天進行生日壽星派對，當月壽星的家長只在那一天帶禮品慶生即可。

Q3.有的園所會裝監視器，甚至讓父母連線隨時觀看孩子的狀況，不過，目前我參觀也喜歡的園所，恰好未提供此一服務，請問：選有裝監視器的幼兒園比較好嗎？

晨煦國際文教萊恩得幼兒園總園長高豔芬回答：

監視器具有「還原現場」的效果，避免沒能在第一時間看到現場而產生誤會，但監視器有時也是造成誤會的來源，尤其有的監視器只有畫面，沒有聲音，反而容易被誤導。如果親師之間本來的關係就不太好，家長容易藉機拿沒有聲音的畫面大做文章。家長想了解孩子在學校的狀況，建議多花點時間與孩子聊上學的情形，雖然孩子的表達能力可能不足，但加上聯絡簿、學習檔案，與多參與親子活動，要了解孩子的學習狀況並不難。對老師而言，即使不會對孩子做出不好的事，但監視器不免對其造成壓力，試想，身負被監視的壓力，又如何能樂在教學工作呢？