許多國內外研究已證實，從小愈輸不起的孩子，長大後對失敗愈沒抵抗力。2005年，一項跨國的長期追蹤研究證實，孩子6個月大跟5歲時遭受挫折的反應，可以用來預測他15歲時挫折忍受力的表現；今年美國密西根州立大學所做的另一項研究，則更進一步驗證了「2～4歲是幼兒挫折忍受力的發展關鍵期」。因此，培養孩子的挫折忍受力，絕對不是等孩子大長大、懂事，才來準備的課題。

台北市辛亥幼兒園園長林慧菁表示，在年幼的孩子身上，挫折感的來源主要有兩方面：人際和學習。一般來說，相較於開朗陽光的孩子，個性畏縮的孩子，面臨事物時，較容易感覺到挫折。日常生活中，挫折感的產生在所難免；因此，慢慢引導孩子學習並養成面對挫折感的心態與能力，格外重要。

STEP 1：認識何謂「挫折感」

對於猶如白紙的孩子而言，「挫折」是個新鮮的名詞。孩子的第一個學習對象就是父母，因此，由父母來教導孩子認識挫折感，是比較好的開始。以下是幾種容易遭遇和認識挫折感的狀況：

過於自我要求追求完美

孩子本身個性與家長的態度，都可能會影響孩子面對事物時的看法，因此對挫折的感受度也會有所不同。林慧菁園長表示，通常對自我要求特別高者，容易因為事物沒有達到心中的標準、在乎他人意見，而感覺挫敗，進而甚至視挫敗為不佳的體驗。
心理學家馬斯洛（Maslow）曾表示：「挫折未必總是壞的，關鍵在於面對挫折的態度。」挫折是生活中常發生且必要的，可累積生活經驗刺激；當面對這類孩子，父母首先應讓孩子認知到「挫折的正面意義」，非一味要求「贏在起跑點」。

對於環境人事物的適應

面對家庭以外的陌生環境，孩子或多或少都會因焦慮而挫折。林慧菁園長以園所為例，很多孩子剛開始入學時，都會難以適應而害怕；因此，一開始老師們會先帶著孩子認識整體環境，給予孩子觀察的機會和時間，慢慢地他會比較熟悉，安全感也會比較足夠。

自我自信心的感受與表達

這其實是一種「同理心」的互動與態度，從孩子的角度思考問題，以鼓勵取代責備，以體諒代替比較。林慧菁園長表示，當孩子不能面對挫折時，父母應懷著樂觀情緒與一起陪伴的態度，讓孩子感覺到父母的正向意願，進而漸進式的訓練，鼓勵孩子主動地手腦並用來解決困難；否則，如果父母總是以煩躁、生氣等情緒面對挫折，孩子有樣學樣，久而久之也只會以此方式感受挫折。「身教勝於言教」家長是最好的榜樣，他們對待挫折的態度和行為，會潛移默化影響到孩子的態度和行為。

處理問題的能力與態度

孩子的能力與認知尚不足，因此當碰到新事物時，可能是有興趣地去嘗試，卻敗興而歸，感覺到挫折。林慧菁園長建議家長，適時幫孩子分析挫折的原因與可處理的方式種類，能逐步使孩子在經歷挫折時，能主動面對，不會害怕失敗，並在每次的挫折中磨練學習解決問題的能力。相信孩子的挫折容忍力，會隨著生活經驗的累積和各種能力的提升，有所進步。

STEP 2：從「等待」開始

一旦面臨挫折感，不應該只是讓孩子隨情緒發洩，那只會讓他更加不安，而且沒有任何改善的幫助。既然如此，就先從冷靜下來的「等待」開始。

延遲享受的概念

林慧菁園長表示，首先必須讓孩子了解到，並非想要什麼馬上就能得到，而是需要等待與輪流，即想要「有所獲得、就要有所付出」的因果概念。

情緒的學習＆表達

學習良好的情緒表達方式，孩子就不會因為挫折而影響個人情緒。林慧菁園長表示，如果培養出孩子的好EQ，未來他進入團體學習生活時，較不會與他人發生衝突，遇到困難也較能有效地解決問題。因此，大人要先等待孩子的情緒穩定下來，孩子也要慢慢學會等待（延遲享受）這件事。
穩定情緒：當孩子因受挫而情緒不穩定時，父母須先將自身情緒穩定下來，以免意氣用事；否則，非但無法幫助孩子面對挫折，還可能提供錯誤示範。林慧菁園長舉例，如孩子吵著想買玩具時，父母必須以「溫和且堅定」的語氣對孩子說：「這個玩具太貴了！我們不能買喔！」讓他了解你的堅持，否則孩子很可能用更加無理取鬧的方式，要求買玩具這件事。
認識情緒：有時候，孩子會有無理取鬧的表現，可能導因於無法正確描述自身感受。然而，胡鬧無助於穩定情緒，因此父母必須幫助孩子辨識情緒，進而才能分辨挫折來源。林慧菁園長舉例，如善用情緒圖卡，幫助孩子了解自己的狀況像什麼，並順勢教導接下來應如何解決。

解決方案的溝通

更重要的，要讓孩子知道如何解決問題、了解雙方的規則性且有共識，才能讓他在下一次懂得應對挫折，而不是總以胡鬧來解決。林慧菁園長建議可運用「代幣制度」（獎勵兌換方式），先提出兩、三種解決方案，供孩子選擇；如果之後做到，適時給予鼓勵。但特別提醒，針對2歲以下的小小孩，仍有賴父母的堅持態度來推動，大一點的孩子則可試著言語溝通；需注意不可將情緒帶給孩子，否則只會造成他的畏懼與挫折感加深。

STEP 3：「體驗失敗」＋練習「處理＆解決」衝突或問題

「挫折」是無所不在的，可能因為發展能力不足、父母不肯、環境不允許等等，發生在日常生活中的各個時段與事件中，因而當孩子想要完成某些事情時，就可能因此產生挫折。
「生活經驗的累積」是最棒的一個教材。林慧菁園長建議，父母要一起陪同經歷過，與孩子共同成長學習，並且從過程中陪他一起看問題、了解問題、思考問題和解決方式。

讓他「自己動手做」

進入幼兒期，想要「自己動手做」的想法會愈來愈強，無論是爬行、走路、使用餐具或玩耍等；然而，難免還是會發生以下狀況：父母一方面擔心年幼的孩子無法保護自己，一方面為了節省時間，可能在孩子動手之前，便習慣先替他做好。林慧菁園長認為，孩子從自己完成的動作裡，所獲得的成就感，有助於增添他的自信心；否則，一遇到挫折，就只會尋求父母協助，反而只會讓他過度依賴。
分享與合作的態度建立
由於多數家庭都只有一至兩位孩子，每個人都是受寵的、自我概念強，孩子便會輕易認為所有東西都是他的，發生問題時就會以哭鬧、搶奪等肢體行為，表達心中不滿。林慧菁園長建議，此時應教導孩子「所有權」的觀念，或提醒他們「輪流」的方式，幫助他們了解合作的重要性與分享的快樂。

解決問題的技巧

林慧菁園長認為，化阻力為助力，倡導「挫折教育」，希望父母與孩子能以正面態度看待生活挑戰。至於如何從中增加挫折忍受度、排解挫折感及解決問題的能力，才是挫折教育的關鍵目標。