靠北惡質幼兒園專訪：我只是平凡的媽媽，沒辦法看到小孩受傷
「目前有100個以上心碎的故事.....希望受害家長的血淚心酸能澆灌培育出健全幼托環境，」點進知名臉書專頁「靠北惡質幼兒園」，開頭便能看見這段文字。希望讓台灣托育環境更加安全，是版主詩婕（化名）創版初衷。
「靠北惡質幼兒園」是台灣堅持最久、規模最大也最系統性整理幼教相關法規與違法事蹟的專頁。2018年2月創立至今，專頁已有超過17萬人追蹤，過去4年來，詩婕不間斷地整理違規幼兒園的新聞資訊、揪出現有法規的不足、指導家長怎麼檢舉園所，更撰文討論幼教環境的種種問題。
如果幾年前，她的孩子沒有成為受害者，此時此刻的她，仍舊是一名平凡的家庭主婦，不會創立臉書專頁，更不會對法規如此熟捻到受訪時都能隨口背出法條來。
「我的小孩曾被老師用很糟糕的方式對待.....，」嘆了口氣，詩婕拒絕再提起當時的細節，「孩子就在我旁邊，不想在他面前說。」沒說出口的顧慮是，擔心好不容易「好」起來的孩子，因為回憶又受傷。
但光提起這個話題，本身就已是傷害。儘管已經是五年前的事了，但詩婕至今想來仍是心痛。
雖不願透露事發細節，但她對孩子一夕之間改變的個性印象歷歷在目，詩婕說孩子睡到一半會突然爆哭，情緒不穩定到甚至會傷害自己，「他才2、3歲耶，他就會拿膠帶把車子捆起來，要車子罰站，懲罰它，」彷彿在重演自己曾受過的遭遇。
為了孩子，詩婕找遍民意代表、社會局與教育局，只希望加害者與園所可以受到法律懲處。但當時訴諸法律的結果是，《幼兒教育及照顧法》僅規範「負責人」和「其他服務人員」不得對幼兒體罰與不當管教，「教保服務人員」卻不在此規範之中，所以無法解聘老師；該老師甚至可以繼續轉任不同園所，接觸小孩。即使她提起訴訟，當時教育局卻告訴她「刑法優於行政法、一事不二罰」的原則，使得漫長的開庭過程中，她只能眼睜睜看老師照舊上班，彷彿那些不當對待，從未發生。
身邊所有的人都勸她放棄、不要再掙扎了，「但我的孩子受傷了，我怎麼能夠沒事地說算了？」她說。她靠自己研究法規、政策，從一個原本連《幼照法》都沒聽過的家庭主婦，變成可以背出法規內容、搬出不同條例甚至是分析政策修法動向的專業人士。
像孤鳥般獨自飛行了三百多個日子，才迎來刑事判決的結果：施虐的教保員被判刑。就法律層面來看，加害者的確受到正義的制裁，但她與孩子的創傷卻得面臨遙遙無期的復原之路，「我想知道為什麼我們的國家竟然沒辦法保護小孩子？」這問題在她的心底反覆出現一遍又一遍。
創立「靠北惡質幼兒園」 揭開黑幕
為了不讓別的孩子受到一樣的傷害，2018年2月，她創立了「靠北惡質幼兒園」臉書專頁。剛開始，她會整理、蒐集違規幼兒園的資訊，發布在臉書上提醒家長小心，「以前家長是完全看不到裁罰紀錄的，只有教育局自己內部知道，這樣家長根本不知道就讀的園所是否安全。」政府還沒做到的，詩婕先自己做。
到後來，詩婕也開始向家長介紹常見的違規類型與內容，如超收學生、師生比不符，並指導家長如何辨別違規、如何蒐證與申訴。
她更親自採訪多位幼教老師及家長，整理出多份幼兒園常見的違規手法，從園所外觀、招生話術、師資是否合格到教室空間是否安全進行淺顯易懂的說明，每每發文，總是能吸引上百位網友分享、評論。
然而，不少人認為詩婕這樣的舉動「擋人財路」，會毫不留情地在臉書上抨擊她，或是傳送恐嚇訊息給她；但這些激烈的措辭，都沒有嚇阻到她。「為什麼我要怕？我分享的都是公開資料，我不是無中生有，我也不是做錯事犯法的人，我為什麼要怕？」詩婕說，怕了就是退讓，而小孩會因為自己的退讓身處更危險的環境中，因此她不會怕，也不能怕。
她面對的不只來自業者的質疑，更多時候，她要處理的是家長的傷痛與淚水。只要一登入臉書，總是收到許多家長或幼教老師求助的訊息，點入其中，往往能看見幼兒被不當對待或照顧的情景。她曾因聽到其他家長的遭遇而在電話裡哭泣不已，看到孩子被關在密室中上課更會氣憤難耐，「尤其有些孩子被施虐，看到那些傷口，你怎麼睡得著？」詩婕語氣顫抖。
期待有不需要自己的一天
「這是一份沒有成就感的工作，想放棄、休息的念頭是時時刻刻，」詩婕說。之所以能堅持這份宛如與黑暗同行般的工作，不是因為正義感，而是因為經歷過，知道那太痛了，「沒辦法放下啊，」她說。
幸好的是，近幾年因兒虐新聞事件頻傳，讓社會對幼兒安全的意識與關注漸漸提高，民眾關心的也不只是體罰問題，也看重幼兒所處的環境；去年8月，教育部在全國教保資訊網，新增了「幼兒園裁罰紀錄查詢功能」，讓家長在挑選幼兒園時，又多了一個判斷標準，詩婕也終於不用再一筆筆的整理違規幼兒園。
她也說，這幾年的確有感受到風氣慢慢轉變，比起讓孩子學英文、才藝，現在有愈來愈多家長更重視孩子的托育安全，所以家長監督的力道有慢慢變強。再加上，近幾年，隨著少子化問題愈發受到重視，托育政策與法規也持續在進步與完善。「我反而很期待，未來會有不需要我的一天，」到那時，或許詩婕才能真正休息。
回頭再看「靠北惡質幼兒園」這幾年的貼文，發現詩婕寫的幾乎都是別人的故事、為別人發聲。想再多問一些細節，詩婕倒收斂起提及違規園所時的氣憤，反倒率性的說：「當時是很辛苦，但我的故事不重要了，」那是經歷過幾百個與創傷共處的日夜，對她來說有些歷程，自己知道就好。
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