梳理的不僅僅是東西，更是人際關係。整理師于之琳：整理環境能夠認識自己，讓傷痛遠離
雙 11 購物熱潮來襲，各家業者趁勢推出限量商品，並祭出優惠折扣吸引消費者。民眾趨之若鶩湧入百貨商場，向精品名牌獻上豐厚的積蓄、毫不留情掃蕩櫃位上觀望已久的化妝品。回到家後，放下肩上斗大錯落的名牌紙袋，才發現滿地的戰利品，是犧牲了生活空間換來的虛榮。
近幾年「整理師」行業在台灣興起，他們不幫忙打掃，只負責整理委託人的環境。不少人或許困惑：「整理家裡也要請人？」、「做家事也能賺錢？」但其實整理遠比你想像的更博大精深，整理師整理的不只是房間，更是重整委託人的心房。
整理應是釜底抽薪，從源頭解決問題才是有效整理
（于之琳注重與委託者的溝通，全程不是單方面整理，而是藉由雙向協商來改善委託者的生活）
擁有 7 年資歷的整理師于之琳，剛踏入委託者家，銳利的眼神旋即掃視各處，任何映入眼簾的蛛絲馬跡，都使她更了解委託者的生活習慣。即使委託者只要整理客廳，于之琳仍堅持要看過所有環境，她解釋道：「要先確認亂源到底在哪。」從根本解決問題，才是整理的不二法則。
見微知著的于之琳，整理時會細心檢視每一項物品，並詢問委託者「上次用是甚麼時候？」、「還會用到它嗎？」讓委託者仔細審視其重要性，再依據使用習慣置放在合適的位置。她指出大眾整理時的盲點：「我們看很多東西，但沒有把它看進去。」仔細地把每一項物品反覆詢問後，才更清楚自己該不該留，就不會一掃而過，覺得甚麼都可以留，但其實根本都不需要。
居家整理三步驟：先從「種類」開始而非空間
于之琳認為「擒賊先擒王」，先整理乾淨再考慮收納用品才是正確順序
1.先有動機
整理環境時若沒有動機，純粹認為「該整理了」，很快就會失去動力，因此先找到動機跟目標很重要，像是：「孩子要上小學，這裡要放書桌。」「買了一台新電視，這邊要空出來。」如此明確的動機，也能讓人當機立斷哪些東西該處理。
2.從沒負擔的東西著手
如果一開始就收拾有情感連結的物品，便很容易陷入思考漩渦，遲遲動不下手失了效率。
整理師建議先從無須思考的東西開始，像是紙袋，而且是「整個家的紙袋」集中一口氣處理。大家可能會覺得，「我只要整理客廳，這樣不是很浪費時間嗎？」但于之琳反駁：「這樣才是最有效的。」當紙袋散落各處時，看不到累積的量；但一口氣整理出來後，才知道其實自己擁有多少，思考留存的必要性，經過淘汰後再依使用習慣分配剩餘位置即可。
3.最後再決定要不要收納用品
很多人一時興起要整理環境，第一步就先去買收納箱回來，其實也是個大迷思。于之琳認為收納用品應該等到整理完畢，再決定是否需要，才能衡量要買的大小及數量，如果一開始就瞎買，容易占掉無謂的空間，也會形塑「偽需求」，亦即是看到收納箱還有空間，就會買更多東西把它填滿，如此一來收納箱反倒弄巧成拙。
整理就像拼拼圖，可以拼湊出一個人的過往
（于之琳整理師經手過上百個案子，看過各種光怪陸離的環境，卻也有些委託者讓她心疼不已）
委託者家中的物件就像散落的拼圖，可以拼湊出一個人的過往，于之琳也曾在委託者家中翻找到家暴案件驗傷單，以及社會局的來函文件，回頭端詳那位母親惆悵的面容，比起震驚，更多的是不捨。
許多人找上整理師，都因為遭逢人生跌宕，像是分手、離婚、精神不穩定等等，一時的情緒衝擊都反映到家中環境，整理師多能看出物件背後的故事。于之琳也認為整理師兼具著社工、心理師的角色，需要敏銳觀察力及高度同理心，理解物項拼湊出的人生過往後，透過整理陪伴他們走出傷痛。
于之琳認為，整理也是在「認識自己」，透過物件不僅梳理與他人的關係，也能了解自己的喜好。若是整理出一堆手工藝的器具，知道「自己以前很愛手工藝，但現在不愛了」，或是丟了一堆卡通圖案的衣服，因為「現在想穿得成熟一點」，這不都是更了解自己嗎？于之琳也遇過不少委託者在整理過後分手、離婚，是因為他釐清想丟的其實不只是物品，而是物品背後那段受傷的關係。
「整理會有好事發生」于之琳補充道，七年來的整理師生涯，經手數百位委託者，教育上千位學員，梳理幾萬個物件，也看盡了無數個人生故事，整理師從不幫委託者丟掉物品，而是搬開那被蛛網塵封、連他們都忘記的角落，再讓他們決定，那些過往要繼續封存，還是就此摒棄。
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