教孩子「如何看待自己」很重要！建立自信心、培養自我效能感，7原則奠定孩子的正向性格
從前從前，有一台小火車，它雖然力氣很小、也沒有爬過山，但為了幫助後山的孩子，仍使出全力運送玩具。在過程中，它不斷告訴自己：「我想我可以、我想我可以……」最後，終於成功完成任務。
這是知名童書《小火車做到了！》的故事。主角小火車雖然面對挑戰，仍然相信自己能完成想做的事情，這，正是心理學大師班杜拉（Albert Bandura）所提出的「自我效能感」，也是奠定孩子正向性格的基石。
「正向心理學中的樂觀性格傾向，是指一個人可以自我肯定，對外表現肯定的行為、對內也對自己採取肯定的態度，形成正向的自我概念，」美國奧勒岡大學心理諮商博士、目前在高雄師大任教的陳孟吟指出，這樣的人，自我效能較高，自我滿意度也較好，用心理學的術語來說，是「高自尊」的。
分階段、不同重點，培養正向性格
新竹國泰醫院復健科臨床心理師、同時也是臉書粉絲團「心理特攻隊psy」的駐站心理師黃珮嘉進一步說明，自信是樂觀的一部分，而自信心的培養，跟自我概念的形成有很大的關係，也會影響日後形成的自尊。
簡單來說，其中最關鍵的環節是「孩子如何看待自己」，這也是父母最應留心之處。
諮商心理師陳孟吟已有約20年的經驗，她觀察，自信心與樂觀性格的培養，有其共通原則，只是在不同階段有不同重點。
比方說，幼兒期以增進孩子的安全依附感為主；到了國小階段，則要開始培養學習興趣，引導孩子如何愉快的學習，增進自信心。
到了國中，陳孟吟說，不僅孩子要能主動學習，還得提升情緒自控力與人際溝通，並透過內在探索，了解天賦所在，幫助提高自尊心及自我價值感。高中職以上，父母要協助孩子建立明確的自我觀念、找到自我追尋的方向，提升孩子身心平衡的全人發展。
至於更具體的原理與原則，有以下七點：
原則1. 創造機會，幫助孩子體驗成功
「有些大人會刻意打壓孩子，讓孩子有羞恥感，覺得這樣孩子才會學好，但這並不是好方法，應該讓孩子有多一點的成功經驗，」臺灣師大教育心理與輔導學系特聘教授陳學志說。
自我效能主要是來自「直接性經驗」，也就是個人的親身體驗，讓孩子有多一點成功經驗，能有效提升自我效能。
陳孟吟建議，在日常生活中，要讓孩子有實際操作的機會，從中體驗成就感。這涵蓋的層面可以很廣，從生活自理、人際關係，乃至於遊戲運動、課業學習等等；也從小就能做，例如放手讓幼童自己吃飯、綁鞋帶等。
陳孟吟提醒，大人要以孩子的實際能力為基準，建立適當的學習目標。如果太難，孩子努力了也達不到，將無法體驗成功；太簡單，孩子不努力就達成，也不會對成就感跟能力感有所助益，原則是「有點難、又不會太難」。
原則2. 給予正向回饋，練習適當歸因
孩子自我概念的形成，常是透過外界給的回饋。黃珮嘉觀察，愈小的孩子愈需要父母的肯定，建議父母多關注孩子，只要孩子有做對、做好的地方，就多給予正向回饋。
假如碰到失敗或挫折，則要試著用正向歸因。陳學志說，心理學的研究已證實，人碰到失敗時，如果歸因於暫時的、外在的，也就代表情況是自己可以控制的，會比較願意再努力。
相反的，如果認為失敗是永久的、因為自身能力的，那就隱含著「都是我的問題、失敗是無法改變的」，就真的不會去改變。
陳學志強調，孩子遇到挫敗時，大人怎麼跟孩子討論歸因，會影響孩子對自我的感覺，改變歸因方式、正向思考，也能讓孩子變得較積極樂觀。
原則3. 增加觀察學習，拓展替代經驗
所謂「有為者亦若是」。自我效能除了來自個人經驗之外，也來自「替代性經驗」，也就是人們觀察他人所獲得的間接經驗。
陳孟吟說，當孩子看到與自己水準相當的孩子取得成功，就會認為「自己經過努力，也可完成同樣的任務」，增強自我效能感。
這也是社會學習理論很重要的觀點。陳孟吟說，父母可以增廣孩子的生活經驗，讓孩子多參與人際互動。
原則4. 容許錯誤發生，一起面對挫折
「東方的父母，很容易過度保護孩子，挑戰或考驗一來，大人馬上就出手，」友緣基金會督導林釗伃有近20年的諮商輔導經驗，她分析，大人這樣的作為，其實也有「無法容錯」的意味在其中。
但如此一來，就會剝奪孩子自己面對挑戰、解決問題的機會。孩子沒有機會嘗試，也就沒有成就感，挫折忍受力也難以提升。
林釗伃建議，孩子遇到挫折時，父母想出手相助或出口責備時，要停、看、聽，大原則是「不要危及生命就好」。
當然，這並非要父母袖手旁觀，而是陪著孩子去感受、思考。例如問問孩子，眼前的情況有沒有什麼好方法能解決，鼓勵孩子「倒帶重來」、再挑戰一次，也讓孩子明白，這次錯過、知道了，下次就不會這樣錯了。
原則5. 練習情緒調節能力
黃珮嘉說，孩子的自我感覺不良好，有時其實是情緒作祟，大人的關注焦點，最好也包含孩子的內在情緒。
陳孟吟進一步說明，從情感神經科學來看，對生理反應的知覺會影響人的情緒，從而影響人的認知，反之亦然。
大人有必要協助孩子覺察情緒對生理產生的影響，或者是生理不舒服引發情緒的狀態。
例如，孩子生氣時，幫孩子覺察自己此時臉會脹紅、呼吸急促，若能用深呼吸等方法調整生理狀態，情緒即能趨於平穩，接下來才能面對問題、好好說話。另外，學習靜心冥想，也有助於前額葉的發展，提升情緒調節力。
原則6. 做好身教，做好榜樣
「父母希望孩子成為樂觀積極的人，要先讓自己成為正向的榜樣，」陳孟吟強調，身教重於言教，父母的所作所為具有示範效果。
比方說，孩子看到父母的善行受到表揚，日後孩子在做好事時，內心也能感受到鼓舞，促使他繼續選擇做對的事，這也能增強孩子的自我效能感。
身教還有另一個面向，就是做「對自己有信心的父母」。林釗伃坦言，現今很多父母太焦慮，總擔心自己做不好，其實要放寬心，相信自己、也相信孩子，這份安定與正向，會在無形之中傳遞給孩子。
原則7. 無條件的愛與支持
美國PDA正向教育協會認證講師曹冰瑩說，阿德勒的理論是，人都是追求歸屬感、自我價值感的，因此，要養出正向的孩子，最根本的前提是父母無條件的愛與支持。
「對孩子，別『上對下』的要求，更別『你達到要求就是好的、沒達到要求就是不好的』，這會讓孩子缺乏勇氣、信心不足，」曹冰瑩強調，當孩子知道父母愛自己、對自己有信心、總給自己支持的力量，也才能無所畏懼的展翅飛翔。
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