兒少網路使用調查：兩成曾點「18禁」內容、逾三成曾用可定位的社交軟體恐洩隱私
一回家就低頭看著手機，吃晚餐、上廁所甚至洗澡依舊3C 不離身，請孩子放下手機，孩子就一臉心不甘情不願⋯⋯如今網路和兒少生活密切相關，作為家長的你是否也曾疑惑「孩子一直滑手機，到底是在滑什麼？」。
為了解兒少的網路使用習慣，家扶基金會（下稱家扶）進行「兒少網路社群使用習慣調查」，針對9～18歲學齡兒少進行網路問卷調查，回收超過1萬6千多份問卷。
家扶社會工作處主任蔡雯瑾指出，調查發現，約九成五的兒少在國中前就接觸網路社群，其中以國小中年級（34.9%）開始接觸網路社群比例最高，其中有16.3％孩子在學齡前，就開始使用網路社群；而使用時間部分，有超過四成兒少，每日使用網路社群超過2小時。
此外，調查中還有以下發現：
發現一：最常用影音平台以 YT 使用率最高、國中以下瘋「抖音」
(兒少較常使用社交軟體 <數據以百分比計算>。家扶基金會提供)
孩子滑手機到底在看什麼？將社群、通訊、交友、影音社群等媒介一起排名後發現，最多兒少使用影音社群網站，其中影音平台 YouTube 使用比例最高、佔比79.6％。
調查也發現，抖音流行於國中以下。以年段來看，國中生使用抖音比例高達70.2%、在所有 App 中排名第七；國小中高年級生使用達52.9%，排名第二。
發現二：逾三成曾用可分享定位的社交軟體，恐洩隱私
紅極一時、被不少相關團體批評「讓孩子用隱私換友誼」的具定位功能社交軟體「冰棒 Zenly」，在國中生、高中生群體中，分別有三成以上曾使用。
雖然 Zenly 於今年2月被強制下架，但蔡雯瑾指出，如今市面上出現功能相似的社交定位 App「冰友」，冰友在國小中高年級生使用情況排名第10名、使用率為6％，在國中生使用情況排名第11名，使用率18.1%、在高中生排名第12名、使用率13.1%。蔡雯瑾提醒，由於軟體功能涉及個人隱私，若使用不善，有心人士可能可以定位兒少的位置，恐對人身安全帶來隱憂。
發現三：兩成兒少曾點入「18禁」內容
(兒少使用網路社群負向經驗<數據以百分比計算>。家扶基金會提供)
孩子們的網路使用經驗如何呢？兒少在網路社群使用經驗中，比例最高的前三名皆為正向經驗，其中以獲得生活中實用知識為最多、佔比35.8％。目前就讀高三、臉書社團「國高中學習討論群」創辦人李宛軒也分享，兒少在網路上可以交換不同觀點、容易認識志同道合的朋友，內向者也較能安心發言，這些都是兒少喜歡使用網路社群交友原因。
不過調查也顯示，在負向經驗部分，有超過兩成的兒少會主動點擊、進入標示「未滿18歲」警語的網頁；有一成四在瀏覽網路社群時，被迫接受可怕血腥圖文內容。
數據也顯示，國小中高年級學生遇到網路霸凌（2.1%）、購物詐騙（3.1%）、提供私密照給他人（1.1%）的比例甚至，高於國中生。
發現四：過半兒少需要網路社群協助，家長協助最有效
回覆問卷的兒少中，有47.8%表示需要網路社群使用上的協助，需要的協助包含：連結求助管道、幫忙過濾假訊息、以兒少能理解的方式說明各項措施、被理解使用需求⋯⋯等。
調查也發現，兒少的網路安全知識來源以學校為主，但兒少認為，家人的陪伴和討論對自己更有幫助，認為有幫助的比例高達95.7％。
家長須負規範之責，3招建立正向網路使用習慣
(正向網路使用習慣。家扶基金會提供)
對於調查結果，家扶執行長周大堯說，許多兒少需要網路社群使用上的協助，建議家長面對網路原生世代的子女時，採取雙向溝通（理解孩子的使用需求，親子保持交流空間）、清楚約定（與孩子明確約定網路社群使用時間及規則）、適時關心（關心孩子使用情況，即時提供所需的協助）等3招，降低網路社群帶給孩子的風險。
臨床心理師陳品皓說，在孩子能夠自律前，家長需要去承擔管理、規範網路使用的責任，在協助孩子建立正向網路使用習慣的過程中，親子間的溝通是關鍵。
陳品皓也建議，對於網路使用等議題，家長應該保持開放的討論，嘗試用「我訊息」，如「我看到你網路用很兇、我覺得很擔心」等，向孩子說明自己的關心，避免一味禁止使用3C，反而可能失去協助孩子遠離風險的機會。
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文／ 兒少網路使用調查：兩成曾點「18禁」內容、逾三成曾用可定位的社交軟體恐洩隱私
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