生氣就吃冰淇淋吧！《成熟大人的生氣術》：避免衝突，為的是自己好
也許就是因為我的個性如此，所以出版社才寄了《成熟大人的生氣技術》這一本書給我，希望我可以分享給讀者。
當怒氣來臨時，我們可以這麼做
有些時候，我們可能如書中提到的例子一般，一時被對方惹怒，很想要跟對方一較高下。
但作者舉了一句很通俗卻很值得銘記在心的話：「惹我們生氣的是對方做的事情，而不是對方這個人。」
在爭執的時候，我們常常會忘記對方平常和自己的交情，只把重點擺在對方惹怒自己身上。這時候應該怎麼做呢？作者說，憤怒其實是大腦缺氧的表現，我們需要的是深呼吸，讓大腦能夠吸收足夠的氧氣。
作者還提出了另外一套有趣的作法，那就是去吃冰淇淋。冰淇淋有助於我們刺激副交感神經，減少我們的憤怒，也讓我們有機會可以更快地冷靜下來，因為副交感神經是有助於我們冷靜的神經系統，這麼做就可以減低生氣的情緒。
不跟對方起衝突，贏家可能是自己
譬如男女之間，常常會出的問題是「女生有話想要說，但男生只想講道理」。在這個時候，如果可以告訴對方「我有一些事情想要你安慰我，如果可以的話，希望能夠好好地聽我說，謝謝你。」
這一句感謝，就足以讓對方冷靜許多，避免對方講道理，也能達成你希望對方傾聽的目的。
或是回到家之後，自己已經筋疲力竭，希望對方能幫忙做家事，卻又得不到對方的首肯，那麼告訴對方說「謝謝你總是為這個家努力，今天我很累，不知道能不能請你幫忙做家事呢？」雖然看似低聲下氣，但對方往往聽到了也會覺得很開心，決定主動跑去做家事。
作者提醒我們一句話：「當你想到要和對方槓起來的時候，就代表你們之間的擂台賽已經要開始了。」你希望和對方爭個你死我活嗎？還是希望維持兩個人之間的關係呢？
當然，對方如果長期對自己擺架子，確實是讓人討厭的行為。但要改變對方討人厭的行為，放軟身段，或許更能達成你要的目標。
我常看到一些客服、小編很厲害的地方就在於，他們會在面對客人拒絕時，依然笑臉迎人地回答對方。我想他們內心或許也是有怒氣的吧，但因為能夠笑臉迎人，所以才能讓公司運作下去，自己也得以保有自己的工作，甚至未來客人有可能回頭需要幫忙的時候，還會特別指名你呢。
所以，這本書並不是要我們壓抑怒氣，而是告訴我們，如何有技巧地生氣，把生氣轉換成其他模式，或許更能讓我們有效地處理自己眼前的事情，減少自己陷入麻煩的可能性。
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