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報錯嬰餵奶：流程疏失，當事人求償

高雄市衛生局表示，經調查，此事件為月子中心內部流程管理不當所致。當事消費者已向業者提出賠償要求，業者亦坦承疏失，承諾改善。根據家屬的描述，月子中心的正確流程應是由護理師抱出嬰兒後，先確認媽媽的姓名及手環資訊，再將嬰兒交付給對應的媽媽。然而，這次事件中，護理師未按照標準流程操作，導致誤將嬰兒交給錯誤的媽媽，而且進行親餵。

報錯嬰餵奶：月子中心非合法立案，僅能提供生活照顧

衛生局強調，月子中心並非合法立案的產後護理機構，因此只能提供生活照顧服務，不得聘用護理人員或其他醫事人員，也不得執行專業護理或醫療相關業務。該中心於民國111年至113年間共接受稽查十次，其中三次因違反《護理人員法》遭裁罰，罰金介於新台幣1萬5000元至15萬元之間。

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報錯嬰餵奶：呼籲選擇合法立案機構

為保障消費者權益與健康，衛生局表示，將持續依《消費者保護法》針對月子中心進行不定期稽查，並積極輔導業者轉型為合法立案的產後護理機構。目前已有一家完成核准開業，一家完成籌設申請，另有四家正在進行立案程序。衛生局也呼籲準爸媽在選擇月子中心時，應優先考量合法立案的產後護理之家，以確保服務品質及安全。

這次抱錯嬰事件凸顯該家月子中心管理不善的問題，同時提醒民眾在選擇相關機構時，應仔細審查其合法性與專業性。衛生局未來將繼續加強稽查與輔導，確保新手爸媽的安心與信任。

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